កំហុសទូទៅ

ស្វែងរកដំណោះស្រាយសម្រាប់សារកំហុសទូទៅក្នុង OKPaid។

កំហុសការតភ្ជាប់

“ភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតមិនបាន។ សូមពិនិត្យការភ្ជាប់ ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។”

អ្នកត្រូវការអ៊ីនធឺណិតដើម្បីប្រើ OKPaid លើគេហទំព័រ។ ការលក់ពេលអត់មានអ៊ីនធឺណិត មាននៅក្នុងកម្មវិធី OKPaid សម្រាប់ Android និង iOS (បេតា) សូមមើល កម្មវិធីទូរស័ព្ទ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. ពិនិត្យ WiFi ឬទិន្នន័យចល័តរបស់អ្នក
2. សាកល្បងបើកគេហទំព័រផ្សេង
3. បើករ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ
4. ខិតជិតរ៉ោតទ័រ WiFi របស់អ្នក

“ការតភ្ជាប់អស់ពេល”

ម៉ាស៊ីនបម្រើចំណាយពេលយូរពេកក្នុងការឆ្លើយតប។

ដំណោះស្រាយ៖

1. រង់ចាំពីរបីវិនាទី ហើយព្យាយាមម្តងទៀត
2. ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក
3. OKPaid អាចកំពុងមានបញ្ហា - ពិនិត្យទំព័រស្ថានភាព

“មានបញ្ហាដែលមិនបានរំពឹងទុក។ សូមព្យាយាមម្តងទៀត” (កំហុស 500)

មានបញ្ហាកើតឡើងពីភាគីយើង។

ដំណោះស្រាយ៖

1. រង់ចាំបន្តិច ហើយព្យាយាមម្តងទៀត
2. ប្រសិនបើវាបន្ត យើងប្រហែលជាដឹង ហើយកំពុងដោះស្រាយ
3. ពិនិត្យទំព័រស្ថានភាពរបស់យើងសម្រាប់ព័ត៌មានថ្មី
4. ទាក់ទងក្រុមគាំទ្រ ប្រសិនបើបន្ទាន់

កំហុសក្នុងទម្រង់

“វាលចាំបាច់”

អ្នកបានខកខានវាលដែលត្រូវបំពេញ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. រកមើលវាលដែលបន្លិចពណ៌ក្រហម
2. បំពេញព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់
3. វាលចាំបាច់មានសញ្ញា *

“អ៊ីមែលមិនត្រឹមត្រូវទេ”

អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលមានទម្រង់មិនត្រឹមត្រូវ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. ពិនិត្យកំហុសវាយអក្សរ
2. ពិនិត្យថាមានសញ្ញា @
3. ពិនិត្យថាមានដែន (example.com)
4. លុបចន្លោះលើសចេញ

“ទម្រង់តម្លៃមិនត្រឹមត្រូវ”

អ្នកបានបញ្ចូលអក្សរក្នុងវាលលេខ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បញ្ចូលតែលេខប៉ុណ្ណោះ
2. ប្រើចំណុចទសភាគ មិនមែនសញ្ញាក្បៀស (1.99 មិនមែន 1,99)
3. មិនត្រូវបញ្ចូលសញ្ញារូបិយប័ណ្ណទេ

“តម្លៃវែងពេក”

អក្សរលើសពីប្រវែងអតិបរមា។

ដំណោះស្រាយ៖

1. បន្ថយអក្សររបស់អ្នកឱ្យខ្លី
2. ពិនិត្យថាអ្នកបិទភ្ជាប់ខ្លឹមសារលើសដោយអចេតនាឬអត់
3. ប្រើអក្សរកាត់ ប្រសិនបើចាំបាច់

កំហុសដែនកំណត់

“ឈានដល់ដែនកំណត់សមាជិក”

ក្រុមការងាររបស់អ្នកមានសមាជិកក្រុមពេញអតិបរមាហើយ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. ដកសមាជិកដែលលែងត្រូវការចូលប្រើចេញ
2. ទាក់ទងក្រុមគាំទ្រសម្រាប់គម្រោងផ្ទាល់ខ្លួន
3. បុគ្គលិក PIN មិនរាប់បញ្ចូល។ បន្ថែមពួកគេពី PIN បុគ្គលិក។

កំហុសសិទ្ធិ

“អ្នកមិនមានសិទ្ធិធ្វើសកម្មភាពនេះទេ”

អ្នកមិនមានសិទ្ធិសម្រាប់សកម្មភាពនេះទេ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. សុំអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកឱ្យផ្តល់សិទ្ធិ
2. ពិនិត្យថាអ្នកនៅក្នុងក្រុមការងារត្រឹមត្រូវឬអត់
3. តួនាទីរបស់អ្នកអាចប្តូរ - សួរអ្នកគ្រប់គ្រង

“មិនបានចូលគណនី”

អ្នកមិនទាន់ចូលគណនី ឬវគ្គបានផុតកំណត់។

ដំណោះស្រាយ៖

1. ចូលគណនីម្តងទៀត
2. វគ្គរបស់អ្នកអាចផុតកំណត់
3. ពិនិត្យថា cookies ត្រូវបានបើក

“មិនមានសិទ្ធិចូលប្រើក្រុមការងារនេះទេ”

អ្នកកំពុងព្យាយាមចូលប្រើក្រុមការងារដែលអ្នកមិនមែនជាសមាជិក។

ដំណោះស្រាយ៖

1. ពិនិត្យថាអ្នកត្រូវបានដកចេញពីក្រុមការងារឬអត់
2. សុំអ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមការងារអញ្ជើញអ្នកម្តងទៀត
3. ពិនិត្យថាអ្នកបានទទួលយកការអញ្ជើញ

កំហុសទិន្នន័យ

“រកមិនឃើញផលិតផលទេ។”

ផលិតផលដែលអ្នកកំពុងរកមិនមានទេ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. ផលិតផលអាចត្រូវបានលុប
2. ផ្ទុកទំព័រឡើងវិញ
3. ពិនិត្យថាអ្នកនៅក្នុងក្រុមការងារត្រឹមត្រូវឬអត់

“រកមិនឃើញអតិថិជនទេ។”

អតិថិជននេះមិនមានទេ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. អតិថិជនអាចត្រូវបានលុប
2. បង្កើតអតិថិជនថ្មី
3. ផ្ទុកទំព័រឡើងវិញ ហើយព្យាយាមម្តងទៀត

“រកមិនឃើញការបញ្ជាទិញទេ។”

ការបញ្ជាទិញនេះមិនមានទេ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. ការបញ្ជាទិញអាចត្រូវបានលុប
2. ពិនិត្យលេខការបញ្ជាទិញ
3. ផ្ទុកទំព័រឡើងវិញ

“ទិន្នន័យនេះមានរួចហើយ”

អ្នកកំពុងព្យាយាមបង្កើតអ្វីដែលមានរួចហើយ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. ផលិតផលដែលមានបាកូដនេះអាចមានរួចហើយ
2. អតិថិជនដែលមានអ៊ីមែលនេះអាចមានរួចហើយ
3. ស្វែងរកទិន្នន័យដែលមានស្រាប់ជំនួសវិញ

កំហុសការទូទាត់

“ការទូទាត់បានបរាជ័យ”

មិនអាចដំណើរការការទូទាត់របស់អ្នកបានទេ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. ពិនិត្យព័ត៌មានកាតរបស់អ្នក
2. ពិនិត្យថាអ្នកមានទឹកប្រាក់គ្រប់គ្រាន់
3. សាកល្បងកាតផ្សេង
4. ទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នក ប្រសិនបើបញ្ហាបន្ត

“កាតត្រូវបានបដិសេធ”

ធនាគាររបស់អ្នកបានបដិសេធប្រតិបត្តិការ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. ទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នកដើម្បីអនុញ្ញាតប្រតិបត្តិការ
2. សាកល្បងវិធីទូទាត់ផ្សេង
3. ពិនិត្យថាការទិញអន្តរជាតិត្រូវបានបើក

កំហុសការផ្ទុកឡើង

“ឯកសារធំពេក”

ឯកសារដែលអ្នកកំពុងផ្ទុកឡើងធំពេក។

ដំណោះស្រាយ៖

1. រូបភាពឡូហ្គោ៖ អតិបរមា 2 MB
2. បង្រួមរូបភាព
3. ប្រើរូបភាពតូចជាង

“ប្រភេទឯកសារមិនត្រឹមត្រូវ”

ទម្រង់ឯកសារនេះមិនត្រូវបានគាំទ្រទេ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. សម្រាប់ឡូហ្គោ៖ ប្រើ PNG, JPG, ឬ SVG
2. បំប្លែងឯកសាររបស់អ្នកទៅជាទម្រង់ដែលគាំទ្រ
3. មិនត្រូវប្តូរឈ្មោះឯកសារដើម្បីប្តូរផ្នែកបន្ថែមទេ

កំហុសកម្មវិធីរុករក

“កំហុស JavaScript”

មានបញ្ហាកើតឡើងក្នុងកម្មវិធី។

ដំណោះស្រាយ៖

1. ផ្ទុកទំព័រឡើងវិញ
2. សម្អាត cache កម្មវិធីរុករក
3. បិទ extension កម្មវិធីរុករក
4. សាកល្បងកម្មវិធីរុករកផ្សេង
5. ទាក់ទងក្រុមគាំទ្រ ប្រសិនបើវាបន្ត

“រកទំព័រមិនឃើញ” (កំហុស 404)

ទំព័រនេះមិនមានទេ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. ពិនិត្យ URL រកកំហុសវាយអក្សរ
2. ទំព័រនេះអាចបានផ្លាស់ទី
3. ប្រើម៉ឺនុយរុករកជំនួសវិញ
4. ត្រឡប់ទៅផ្ទាំងសង្ខេបវិញ

“កម្មវិធីរុករកមិនត្រូវបានគាំទ្រ”

កម្មវិធីរុករករបស់អ្នកចាស់ពេក ឬមិនត្រូវបានគាំទ្រ។

ដំណោះស្រាយ៖

1. អាប់ដេតកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកទៅកំណែចុងក្រោយ
2. សាកល្បង Chrome, Firefox, Safari ឬ Edge
3. OKPaid ដំណើរការល្អបំផុតក្នុងកម្មវិធីរុករកសម័យថ្មី

ទទួលជំនួយបន្ថែម

ប្រសិនបើអ្នកឃើញកំហុសដែលមិនបានរាយនៅទីនេះ៖

1. ថតអេក្រង់កំហុស - បញ្ចូលសារកំហុសទាំងមូល
2. កត់ត្រាអ្វីដែលអ្នកកំពុងធ្វើ - តើសកម្មភាពណាដែលបណ្តាលឱ្យមានកំហុស?
3. ព្យាយាមម្តងទៀត - កំហុសខ្លះកើតឡើងបណ្តោះអាសន្ន
4. ទាក់ទងក្រុមគាំទ្រ - ទាក់ទងយើងតាម Telegram ឬអ៊ីមែល contact@okpaid.io ជាមួយ៖
   • សារកំហុស
   • រូបថតអេក្រង់
   • ជំហានក្នុងការបង្កើតបញ្ហាឡើងវិញ
   • ព័ត៌មានកម្មវិធីរុករក និងឧបករណ៍

យើងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង ក្នុងថ្ងៃធ្វើការ។

គន្លឹះ

គន្លឹះ: កំហុសភាគច្រើនអាចដោះស្រាយបានដោយផ្ទុកទំព័រឡើងវិញ ឬចូលគណនីម្តងទៀត។

គន្លឹះ: រក្សាកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកឱ្យបានអាប់ដេត ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាភាពត្រូវគ្នា។

គន្លឹះ: ថតអេក្រង់សារកំហុស មុនពេលវាបាត់។